Chính sách hoàn tiền
Thinkmay cam kết mang đến trải nghiệm dịch vụ CloudPC tốt nhất. Trong trường hợp bạn cảm thấy không hài lòng vì bất kỳ lý do nào, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ và hoàn lại 80% tiền theo các điều kiện sau:
Gói 499K:
- Thời gian yêu cầu: Trong vòng 3 ngày kể từ khi được cấp máy.
- Tổng thời gian sử dụng: dưới 18 giờ.
Gói 299K:
- Thời gian yêu cầu: Trong vòng 3 ngày kể từ khi được cấp máy.
- Tổng thời gian sử dụng: dưới 12 giờ.
Gói 199K:
- Thời gian yêu cầu: Trong vòng 2 ngày kể từ khi được cấp máy.
- Tổng thời gian sử dụng: dưới 5 giờ.
Quy trình yêu cầu hoàn tiền:
- Liên hệ qua Fanpage chính thức.
- Cung cấp thông tin tài khoản và lý do yêu cầu hoàn tiền.
- Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 2 ngày làm việc.
Lưu ý: Chính sách không áp dụng cho các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng dịch vụ hoặc cố ý gây lỗi. Vui lòng trải nghiệm dịch vụ miễn phí trước khi đưa ra quyết định mua!