Dùng AI trên Zalo: nhắn như nhắn cho người quen
Bạn nối Mây với Zalo và nhắn tin như bình thường: "Hôm nay có mấy đơn mới?", "Nhắc chị 17:00 đóng gói". Mây trả lời ngay trong khung chat đó.
Không cần mở app lạ hay trang web riêng. Bạn dùng đúng app đã có trên điện thoại.
Mỗi Mây chạy trên một VPS riêng của bạn tại TP. HCM, nên nó vẫn làm việc khi điện thoại và laptop của bạn đã tắt. Chỉ bạn nhắn được cho Mây của mình.
Cách nối Mây với Zalo và Telegram
Cả hai cách đều làm ngay trong lúc tạo Mây, mất vài phút. Bạn không phải sao chép token hay cài gì lên máy.
- Zalo: bấm một chạm, Mây tạo một bot Zalo chỉ bạn nhắn được.
- Telegram: quét một mã, bấm Start. Không phải copy token.
- Tài khoản đầu tiên bấm Start là tài khoản duy nhất Mây trả lời. Hãy tự bấm Start trước khi chia sẻ mã cho ai.
- Chưa muốn nối? Bạn vẫn nhắn với Mây ngay trên trang Mây và nối app chat sau.
Khác gì chatbot AI Zalo cho fanpage?
Chatbot cho fanpage đứng trực và trả lời khách của bạn. Mây làm việc ngược lại: nó phục vụ chính bạn, chủ shop hay người làm tự do.
Hai thứ này giải bài toán khác nhau, và nhiều người dùng cả hai.
| Chatbot trả lời khách | Mây | |
|---|---|---|
| Ai nhắn với bot | Khách của bạn | Chỉ bạn |
| Bot giúp ai | Khách hàng | Chính bạn |
| Ví dụ việc | Trả lời giờ mở cửa, giá, phí ship | Tóm tắt đơn 07:00, canh giá đối thủ, báo cáo tuần |
| Nhớ điều bạn dặn | Tùy hệ thống | Có, và quên khi bạn bảo quên |
Chỉ bạn nhắn được, Mây chỉ thấy điều bạn gửi
Mây chỉ trả lời tài khoản của bạn. Người lạ nhắn vào bot sẽ không nhận được phản hồi.
Mây không đọc các cuộc trò chuyện khác trong Zalo hay Telegram. Nó chỉ thấy những gì bạn nhắn cho nó.
Với bước rủi ro, ví dụ gửi mã giảm giá cho khách, Mây hỏi bạn trước. Bạn bấm Gửi đi hoặc Để sau.
Việc nhỏ bạn nhắn một lần, Mây làm đúng giờ
Bạn có thể dặn Mây làm việc theo lịch: tóm tắt đơn mới lúc 07:00 mỗi ngày, so giá đối thủ sáng thứ Hai, gửi báo cáo chiều thứ Sáu.
Vì Mây chạy trên VPS riêng, lịch vẫn chạy khi điện thoại của bạn hết pin. Discord và Slack cũng có trong danh sách app chat, nhưng cách dễ nhất là Zalo hoặc Telegram.